Devoluciones
Devoluciones:
- Producto Dañado: Notificar dentro de los 3 días posteriores a la entrega.
- Otros Motivos: Notificar dentro de los 7 días posteriores a la entrega.
- Productos nuevos y sin abrir pueden devolverse en 7 días para un reembolso completo.
Condiciones Generales:
- El producto debe estar sin usar, en su embalaje original y con todos los accesorios.
- Contactar a soporte para reportar productos dañados, defectuosos o incorrectos, y proporcionar imágenes/videos detallados.
No Elegibles para Devolución:
- Productos sin etiquetas, manipulados, sin números de serie, usados, reacondicionados o de segunda mano.
Proceso de Reembolso:
- El reembolso se inicia tras recibir, inspeccionar y aprobar el producto.
- Una vez aprobado, el reembolso se reflejará en el método de pago original en 7 a 10 días hábiles.
Artículos en Rebaja:
- No elegibles para reembolso a menos que sean defectuosos.
Para más información, contacta a nuestro equipo de soporte. Agradecemos tu comprensión.